Adviseurs in Kifid-zitting am:dag: ‘Verzekeraar treft geen blaam’

woensdag 22 november 2017 | Bron: AMweb

“Hoe zou u de schuld verdelen? Fifty-fifty”, vroeg Berend Keulen van de Geschillencommissie van Kifid aan consument en adviseur. Niet in een echte Kifid-bemiddeling dit keer, maar in een rollenspel tijdens de Kifid-sessie op de am:dag. Congresgangers verplaatsten zich in de hoofden van verzekeraar Trump Verzekeringen, een tussenpersoon en een consument die na aflossen van de hypotheek nog 26 jaar maandelijks € 200 betaalde voor een aan de hypotheek gekoppelde ORV.