Kifid: botsen de regels van AVG en antiwitwassen (Wwft), of niet?

Het is niet de eerste keer dat een consument bij Kifid klaagt over de zogenoemde identificatieplicht als onderdeel van het klantenonderzoek door financiële instellingen. Consumenten vragen zich af of een financiële dienstverlener hen wel kan verplichten om zich (opnieuw) te identificeren. En vaak betwisten ze ook de manier waarop ze zich moeten identificeren. De discussie over het ‘of’ en ‘hoe’ is mede het gevolg van de heel algemeen geformuleerde regels in de relevante wetgeving, aldus de Geschillencommissie van Kifid in een vandaag gepubliceerde uitspraak...