De winnaars van morgen bouwen een geniale digitale klantervaring

Herman Ouwerkerk, directeur Sparen, Beleggen & Bankverzekeren bij Nationale-Nederlanden, laat zich graag inspireren door fintechs en andere nieuwe spelers. “Maar waar nieuwkomers zich vaak focussen op een 100% digitale propositie denk ik dat er een nuance te maken is.” "Digitaal als het kan, persoonlijk als de situatie daarom vraag" Vraag mij naar de meest interessante [...]
Het bericht De winnaars van morgen bouwen een geniale digitale klantervaring verscheen eerst op InFinance.