Netspar: Pensioendeelnemer snapt met maatwerkcommunicatie meer van pensioen

Maatwerk in pensioencommunicatie lijkt ervoor te kunnen zorgen dat pensioendeelnemers gemotiveerder zijn om informatie over pensioen te begrijpen en beter te vinden. Zowel de wetgever als pensioenuitvoerders zien dat als oplossing, al wordt dit in de praktijk nog maar mondjesmaat toegepast.