Consument haalt bakzeil bij Kifid over hoge omzettingskosten

De Geschillencommissie van Kifid, het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening, vindt niet dat een bank te hoge hoge omzettingskosten in rekening heeft gebracht voor rentemiddeling. Een consument had daarover een klacht ingediend bij de commissie.