Verzekerden klagen vaakst over dienstverlening in de beheerfase

De 178 aanbieders van verzekeringen hebben in 2018 samen 160.000 unieke klachten ontvangen die betrekking hadden op particuliere en zakelijke verzekeringen. Bijna de helft (75.000) van de klachten was afkomstig uit de deelmarkt zorg. Daarna volgen schade (58.000) en leven (27.000). Het is voor het eerst dat de aanbieders van verzekeringen de Autoriteit Financiële Markten [...]
Het bericht Verzekerden klagen vaakst over dienstverlening in de beheerfase verscheen eerst op InFinance.