Opinie: Algoritmes zijn niet eng en discrimineren niet

Nederlanders hebben weinig op met algoritmes die in toenemende mate ons leven bepalen. Zo becijferde onderzoeksbureau Motivaction dat driekwart van de burgers negatief is over het gebruik van algoritmes door banken en verzekeraars. Piet Hein Goossens, VP Insurance en Isabelle Pereboom, data-expert bij IT-dienstverlener CGI, leggen uit waarom algoritmes helemaal niet eng zijn.