‘Verzekeraars veel machtiger op schadeherstelmarkt dan ACM schetst’

Veel kleine autoschadeherstellers dreigen kopje onder te gaan in de huidige markt. Ze voelen zich afgeknepen door verzekeraars en weggedrukt door autofabrikanten die merkerkend herstel opleggen. De ACM constateerde onlangs dat verzekeraars geen blaam treft, maar onderzoeker Arno Onink van onderzoeksbureau Trend-Rx noemt het rapport wankel. Hij vindt het begrip verzekeringsinkoop veel te nauw gedefinieerd.