Vijf handreikingen voor pensioenuitvoerders voor betere digitale informatieverstrekking

Pensioenuitvoerders (pensioenfondsen, verzekeraars en premiepensioeninstellingen (PPI’s)) verstrekken wettelijk verplichte informatie steeds vaker digitaal aan deelnemers, bijvoorbeeld via de ‘MijnOmgeving’ met daarbij een mailnotificatie. De AFM juicht digitalisering toe, als die informatie de deelnemer daadwerkelijk bereikt en de uitvoerder rekening houdt met de groep niet-digitaalvaardigen. In het rapport ‘Uitdagingen en kansen bij digitale verstrekking van pensioeninformatie’ geven wij vijf handreikingen om daarvoor te zorgen. Pensioenuitvoerders zijn...