Kifid: Centrale organisatie verantwoordelijk voor fout franchisenemer

Qualiora Groep draait als centrale organisatie op voor schending van de zorgplicht van franchisenemer Senkeldam Financial Planning (SFP). De adviseur van SFP leverde een adviesrapport met gebreken en informeerde zijn klant niet voldoende over de taxatiekosten. Qualiora moet de consument € 1.851 terugbetalen.