Letselschadecongres: ‘Hoge Raad heeft veel ontzag voor het Verbond’

Het is raar dat we van consumenten verwachten dat ze behalve kennis nemen van de polisvoorwaarden ook protocollen van het Verbond raadplegen. Dat stelde hoogleraar burgerlijk recht Willem van Boom van de Universiteit Leiden maandag tijdens het congres ‘Letselschade verzekerd’. Volgens hem heeft de Hoge Raad soms te veel ontzag voor het Verbond van Verzekeraars.