Chic

Een consument die met een bindende uitspraak gelijk krijgt, verwacht dat de financiële dienstverlener die uitspraak nakomt. Dat is in de regel ook de praktijk. Soms is het belang van een zaak zodanig groot of is de uitspraak zo principieel, dat een financiële dienstverlener toch een ‘second opinion’ wil van de Commissie van Beroep. Onder bepaalde voorwaarden kan de financiële dienstverlener tegen een bindende uitspraak bij Kifid in beroep gaan.