Kosten zelfgekozen uitvaartverzorger worden niet of slechts gedeeltelijk vergoed

De situatie
Als nabestaande heeft u het regelen van een uitvaart op u genomen. De overledene had een natura-uitvaartverzekering, waarbij geldt dat de verzekeraar de uitvaartverzorger aanwijst. U heeft echter om redenen die voor u belangrijk zijn, gekozen voor een ándere uitvaartverzorger, maar de verzekeraar wil de kosten in dat geval niet of slechts gedeeltelijk vergoeden. U wilt weten of u hier iets tegen kunt doen.
 

De algemene regel
Een natura-uitvaartverzekering keert geen geld uit, maar diensten. Daar kunnen vaste...