Nieuwe maatstaf: bank hoeft schade na diefstal telefoon niet altijd te vergoeden

Een bank hoeft niet altijd geld terug te betalen als met een gestolen telefoon betalingen worden gedaan. Dat blijkt uit een nieuwe uitspraak van klachteninstituut Kifid. Het is een hard gelag voor een vrouw die na diefstal van haar telefoon ruim 3500 euro van haar rekening zag verdwijnen.