Kifid gaat ook de klanttevredenheid financiële dienstverleners onderzoeken
maandag 24 oktober 2022 | Bron: InFinance
Kifid start vanaf 2022 met een jaarlijks onafhankelijk onderzoek naar de klanttevredenheid bij financiële dienstverleners. Dit wordt een aanvulling op het lopende klanttevredenheidsonderzoek onder consumenten. Doel van het onderzoek is om meer inzicht te krijgen in mogelijke verbeterpunten voor de klachtprocedure en klachtbehandeling op voor de financiële dienstverlener belangrijke aspecten. Kifid zegt benieuwd te zijn [...]
Het bericht Kifid gaat ook de klanttevredenheid financiële dienstverleners onderzoeken verscheen eerst op InFinance.
ONTVANG DAGELIJKS
het laatste verzekeringsnieuws