'Storing bij ING moet niet nog 2 weken duren'

Voor het contact met klanten is de website tegenwoordig alles voor een bank. De problemen met internetbankieren die ING al dagen achtervolgen, zijn dan ook schadelijk voor de bank, zegt merkendeskundige Paul Moers van adviesbureau PM.SMS. Het zou hem niet verbazen als het ze klanten kost en mensen uitwijken naar Rabobank, waar alles wel goed loopt