Claim vertraging via smartphone

Volgens Arag heeft 79 procent van de luchtvaartpassagiers, die te maken kregen met vertraging of annulering van hun vlucht, geen gebruik gemaakt van de bestaande compensatieregeling. Om het 'reizigers makkelijker te maken' introduceert de rechtsbijstandverzekeraar de Flight Claim Service. Via deze applicatie voor smart phones krijgen wachtende reizigers direct gratis inzicht in de hoogte van het compensatiebedrag en kunnen ze desgewenst de verzekeraar inschakelen voor het indienen van de claim. .